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FAQs

Werden meine Fotos als eingefügtes Kalenderbild beschnitten?

Nein, das Foto wird innerhalb einer bestimmten Maximalgröße von Höhe und Breite skaliert und mittig ausgerichtet. Auch Bilder mit außergewöhnlichem proportionalen Verhältnis der Seitenlängen, z.B. „Breitwandformat“, sind möglich.

Kann ich ein besonderes Datum im Kalendarium markiert haben?

Diese Option könnte besonders z. B. für Firmen und Vereine interessant sein, für die im kommenden Jahr ein besonderes Event auf dem Programm steht und die Kalender in größerer Stückzahl bestellen möchten. Zusätze im Kalendarium sind gegen Aufpreis möglich und werden nach Zeitaufwand berechnet. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und sprechen Sie mit uns über Ihre Idee. 

Warum lässt sich mein Foto nicht hoch laden?

Das System kann Fotos verarbeiten, die im RGB-Farbraum angelegt und im jpg-Format gespeichert sind. Wenn das Hoch laden sehr lange dauert, ist das Bild in seinen Abmessungen sehr groß. Speichern Sie es eventuell in kleineren Maßen. Diese sollten ungefähr der Größe entsprechen, in welcher das Foto später auf dem Kalender-Blatt dargestellt wird.

Bekomme ich eine sehr gute Bildqualität?

Die Kalender werden auf Bilderdruckpapier auf der HP Indigo 5000 gedruckt, einer Digitaldruckanlage auf dem Stand der Zeit, deren Druckergebnis der Qualität des Offsetdrucks sehr nahe kommt. Auf derselben Druckanlage werden auch unsere Digitaldruck-Fotobücher gefertigt.

Natürlich hängt das Druckergebnis aber auch von der Qualität Ihres Originalfotos ab. Wir empfehlen eine Auflösung von 300 dpi.

Wenn das Originalfoto nicht optimale Qualitätsvoraussetzungen erfüllt, kann es beim Betrachten trotzdem Freude bereiten, wenn sich mit dem Motiv besondere persönliche Erinnerungen verknüpfen.

Kann ich jegliches Bildmaterial für die Produkte nutzen?

Abgesehen von den technischen Voraussetzungen sind Sie als Kunde für die Wahrung des Urheberrechtsschutzes verantwortlich. Durch die Erteilung des Auftrags dürfen Rechte Dritter, insbesondere Vervielfältigungsrechte, nicht verletzt werden. Gesetzwidriges Material wird ausdrücklich untersagt und zur Anzeige gebracht.

Was mache ich, wenn ich von meinem bestellten Auftrag nichts mehr höre?

Nach Eingang Ihres Auftrags bei Albendirekt® wird eine E-Mail als Auftragseingangsbestätigung versendet an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Diese Auftragseingangsbestätigung enthält auch die Rechnung.

Wenn Sie die Auftagseingangsbestätigung nicht vorliegen haben, prüfen Sie bitte, ob die E-Mail eventuell im Spam-Ordner gelandet ist und ob die korrekte E-Mail-Adresse an uns übermittelt wurde.

Da es sich bei Kalendern um kundenspezifische Produkte handelt, wird gegen Vorauskasse gefertigt. Nach Zahlungseingang geht Ihr Auftrag in Produktion. Wenn Ihre Bestellung auf sich warten lässt, liegt ein möglicher Grund darin, dass kein Zahlungseingang verbucht werden konnte.

Sie erreichen uns bei Rückfragen telefonisch unter 07022/ 93304-0 sowie per E-Mail unter info@albendirekt.com. Die Recherche nach Ihrem Auftrag lässt sich am zügigsten abwickeln, wenn Sie die Auftragsnummer bereithalten, welche der Rechnung zu entnehmen ist.




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